8月份,上汽大众销量14.5万辆,同比下滑4%。至此,上汽大众已实现今年以来连续8个月销量下滑。不仅是销量跌跌不休,而且利润也大幅下滑,同时口碑也大打折扣,毫无以为上汽大众目前已陷入极大的危机。

据上汽集团财报显示,受销量下滑影响,上汽大众今年上半年净利润为69.1亿元,同比下滑30%。而今年1-8月份上汽大众累计销量为85.64万辆,同比下滑29.5%,成为主流合资品牌中销量降幅相对较大的车企。

很多人将上汽大众销量大幅下滑归因为帕萨特(参数|询价)中保研碰撞A柱断裂事件影响。其实这种说法有些片面,帕萨特碰撞A柱断裂事件只是个导火索。而上汽大众本身就潜藏着质量危机,在帕萨特事件后也彻底暴露出来。

同时,途观L(参数|询价)中保研碰撞测试A柱变形,成绩几乎垫底,进一步加剧了上汽大众的质量危机。

面对帕萨特、途观L暴露出的安全性较差的问题,上汽大众并未及时给予消费者一个合理的解释,而是采取冷处理的方式,彻底激怒了消费者。因此,网络上对帕萨特的讨伐声迟迟难以停止。

或许有人会问,中保研碰撞测试中成绩差的车型有很多,为什么帕萨特在此“失足”后,却引起了如此大的风波?

首先,帕萨特已在国内市场形成了庞大的客户群,该款车的关注度很高。其次,帕萨特碰撞碰撞成绩过于差劲,A柱直接断裂,出现这样情况的并不多。再者,大众一直鼓吹安全性高,尤其是曾经的“踩车门”营销,给消费者留下了深刻的印象。因此在大部分消费者的认知中,大众车皮实耐操,安全性高。而帕萨特这款大众热门车却出现A柱断裂,这完全颠覆了消费者的认知。

除此之外,上汽大众Polo(参数|询价)换代失败,上汽大众全新MPV威然(参数|询价)上市后销量持续低迷,大众朗逸(参数|询价)市场表现疲软,桑塔纳(参数|询价)销量大幅下滑,使得上汽大众整体销量迟迟无法回暖。

虽然上汽大众使出了以价换量的杀手锏,但效果并不明显。目前,大众帕萨特终端优惠已超过6万元,朗逸、途岳(参数|询价)、途观L、途昂(参数|询价)终端优惠也近5万元,桑塔纳、Polo终端优惠近3万元。

而且,上汽大众还推出了内部员工6折购车优惠,部分车型3年7.5折保值回购,供应商内部员工购买大众车享受6.5折优惠。在这些优惠活动下,上汽大众价格几乎已降至冰点,但仍无法使其销量止跌。由此可见,与大幅降价相比,消费者更看重的是车辆的品质,而恰恰这点却已经成为上汽大众的短板。

写在最后

与销量下滑相比,失去民心,更可怕。而上汽大众目前正面临着口碑的坍塌,而一旦让消费者对品牌失去了信心,随之而来的便是销量的崩盘。上汽大众之所以曾经能成功,依靠的更多的是消费者对大众品牌的信赖,而目前上汽大众之所以陷入危机,也是由于消费者的信任感大降而造成的。

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