汽车圈的瓜是怎么样也吃不完，

这年头，谁家还没个合格的公关了？

你看看人奔驰特斯拉，

每次出现热点话题，

都公关的如同一场宫斗剧，

剧情跌宕起伏！

然而，这一次事情发展得有点不按套路来。

长城炮(参数|询价)在越野脱困中拖车钩断裂的视频被传到网上，

很多人应该都有看到，

按照一般车企的做法，

这个时候把保持沉默，

让事件热度降低才是主流做法！要们就拒不承认，

甩锅给操作不规范！

可是长城

得知此事后，

迅速了解事件详情，

及时发了一份声明：

拖车钩有问题，已售、在售和在产车辆全部改，且终身保修！

别的不说，

就冲这一点，

我敬长城是条汉子！

虽然认错的态度很好，

但是知其然还要知其所以然，

我们还是要讨论一下，

长城炮为什么会发生这种拖车钩断裂事件！

从设计的角度，

长城炮拖车钩采用后期垂直焊接在车辆大梁上，

由于救援时拖车钩和拖车绳受力不在一个方向上，

大力拽易引发断裂。

要解决这个问题，

加强焊接强度够吗？

还是要加固螺栓加持？

这或许是工程师要考虑的问题。

对于车主来说，

这次的事件及时发现了长城炮的缺陷，

也算是万幸，

并且厂家的积极态度也让车主得以宽慰！

升级方案是一方面，

更重要的是长城皮卡直面产品问题，

有责任有担当的态度。

谁也不想买到有问题的车，

但换个角度，

谁也不能保证就只设计、生产完美的车，

如果问题不可避免地出现了，

厂家能够认真负责解决问题，承担责任，也是车主之幸。

这里有人就要问了，

为什么其他品牌避之不及的热点事件，

长城却这么有担当呢？

明明长城皮卡在国内的地位可不低啊！

个人理解，有三个层面。

第一，由于创始人魏建军的军人背景，

整个长城其实一直以来都有一种军人气质，

这次应对长城炮拖车钩事件的做法，

完全符合军人正面刚、硬气的作风；

第二，长城皮卡具有居安思危的战略眼光，

汽车行业全面城市化、智能化、电动化，

皮卡品牌生存考验可能来得更早，都“命悬一线”了，

处理好任何危机至关重要；

第三，长城，已然不满足于卖车赚钱，

其追求的是成为一个全球性车企，

打造中国的百年汽车企业，

一个心系百年事业的企业，

怎么可能没有担当？

其实近些年来，

许多国产车企的社会责任感都在提升，

无论是对社会事业的贡献，

还是对产品的担当，

都有目共睹，

可以预见，

自主品牌汽车工业的未来，

值得期待！