2月18日，美国市场研究公司J.D.Power发布了2021年度汽车可靠性研究，雷克萨斯超越众多豪华品牌，重回榜首位置，这是该品牌十年来第九次高居首位。此次研究以购买车辆3年的顾客为研究对象，针对顾客所购买的车辆的177项可靠性指标展开详细调研，通过核算得出每百辆汽车的平均投诉量，投诉量越低表明汽车的质量越好，雷克萨斯以每100辆车汽车中有81个问题的成绩荣获冠军。那为何雷克萨斯能多次被称为最可靠的汽车呢？

众所周知，雷克萨斯虽为一个豪华品牌，但其实隶属于丰田。日本作为一个岛国，很多资源比较匮乏，这也让日本人对于资源的节约和利用更加重视，对工艺标准的要求很高。得益于这种民族特性，日本制造的东西非常耐用、可靠，故障率很低。

日本造车方面，丰田一直以其可靠的品质受到公众的好评。而雷克萨斯这个豪华品牌就像丰田的掌上明珠，在相同设计开发流程下，有着更苛刻的品质控制标准。比如，在丰田对于零部件供应商发放的设计标准中，会有专门针对雷克萨斯车型的评判条件，这些评判条件往往要比丰田车型的评判条件严苛50%。另外，为了能对整车的品质更好的控制，雷克萨斯在日本以外的市场一直保持着整车进口的售卖方式。

受制于这些因素的影响，雷克萨斯荣获汽车可靠榜冠军称号也算是实至名归。