态度强硬!特斯拉取消拼多多团购订单,车主该找谁赔偿损失?
这两天,拼多多团购秒杀的Model3不能交付一事引发网友关注,特斯拉方面以转卖违反规定为由拒绝交付。最新消息称,特斯拉直接取消了这笔订单,而且态度强硬。
据悉,这个订单编号为RN801257276,正常应该是在8月13日进行交付。当特斯拉从该车主处得知该订单为拼多多团购订单后,遂拒绝交付。
特斯拉官网显示,8月14日中午,这笔订单依然处于未交付的状态,到了晚间,这笔订单状态变更为“取消”。
目前特斯拉方面态度强硬,已经断绝了订单交付的可能。
之前“车轱辘话”也曾报道过,2020年7月21日,拼多多平台为了营销引流,在其APP上推出了“万人团购特斯拉Model 3(参数|询价)”的活动,万人团购价仅需25.18万元(比官方的27.18万便宜两万)。
这价格,让无数网友心动!当时数据显示,拼多多上的特斯拉Model 3万人团活动,有1.1万人想抢购。
不过,拼多多和商家也不傻,低价卖车只是为了打名声,所以提供的机会很少,只有5台,全国用户疯抢5台特价车,比的不仅是手速,更是运气。
5台车,每台补贴2万,总共才10万元,就能“碰瓷”特斯拉,这对于拼多多来说还是很划算的。
尴尬的是,拼多多的营销刚扩散出来,就被特斯拉泼了盆冷水!特斯拉第一时间发布声明称,和拼多多没有合作!
特斯拉方面甚至表示,“如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损,特斯拉不承担任何责任。”
8月14日,网络传出特斯拉拒绝交付团购Model 3的消息,并引发了后续一系列争议。
对于此次纷争,网友们各有见解:
人家特斯拉早就发布了申明,所以此次未达成交付,损害了消费者权益,应由拼多多和宜买车退一赔三,因为他们涉嫌诈骗和虚假宣传。
虽然特斯拉强调与拼多多没有合作,但很多人却表示,平台出钱补贴消费者,用得着你品牌商同意吗?搞笑!
实际上,这不是拼多多第一次翻车,今年55购物节期间,拼多多上线凯迪拉克XT5(参数|询价)、大众途观等车型,折扣低至5.5折,当时凯迪拉克的营销负责人也毫不留情地揭穿:拼多多上线的是翻新车!
无奈消费者抵挡不住诱惑,被低价蒙了双眼。
这一次,遇上特斯拉这个硬茬,拼多多回应称,消费者理应被善待。招牌大了,不应豪横,店大了,不应欺客;手握先进技术,更应心态平和,积极善待消费者信任。
“车轱辘话”觉得,特斯拉与拼多多的交锋最终会以双输收场,但是显然它们并没有为此付出什么,反而是事件的当事人——最无辜的消费者为这场争斗买了单。
车主要想从特斯拉处重新交付,目前只有两种可能了,一个是自己重新从特斯拉官网下单;第二个就是与拼多多、宜买车起诉特斯拉,要求特斯拉按合约进行交付。
据了解,拼多多和经销商宜买车在此次活动过后,车辆是由消费者在特斯拉官网下单,购车合同是由消费者与特斯拉签订,拼多多和经销商宜买车仅在支付环节为消费者提供补贴,补贴大概是两万元。
有律师认为,拼多多给消费者补贴是有益于其权益的事情,所以法院把给消费者补贴认定为违反商业道德的可能性非常小。
如果消费者起诉特斯拉,法院大概率会支持。
再说几句
平台掏钱给消费者补贴,按常理说厂家应该高兴才对,毕竟,多卖车才是硬道理。
然而,不愁卖的特斯拉却并不领情,因为补贴的背后,可能会直接影响特斯拉品牌的价格体系。
毕竟,作为全球知名的电动汽车品牌,特斯拉会觉得被消费者鄙视,被品牌商嫌弃,拼多多的定位太low,和这样的平台合作,可能会拉低品牌价值。
对拼多多和宜买车来说,这回可真是热脸贴了冷屁股。