2020庚子年，多事之秋，如何优雅地卖车，无时无刻不考验着每一位汽车人的智慧。

我们一起回忆下那些让人印象深刻汽车品牌出圈大事件：上汽通用五菱造口罩、卖螺蛳粉，长城汽车命悬一线生死思辨，哈弗大狗(参数|询价)、欧拉白猫(参数|询价)花式命名……

圈内每年的营销事件数不胜数，为什么以上看似与汽车传统营销毫不沾边的案例能够引爆舆论呢？

中国汽车市场的消费人群日趋年轻化，他们爱憎分明个性张扬，他们追求时髦、注重日常生活品质，他们不会随便买一个冷冰冰的代步工具，而是选择有温度的，有精神寄托的智能科技产品。

他们甚至比4S店的销售顾问更懂产品，真正打动他们的，可能是高品质，可能是性价比，更可能是一个新颖的汽车命名，一个喜爱的明星代言，一个与他不谋而合的品牌理念，甚至是一次美好的邂逅。

传统老套的、说教式的硬广投入、赞助合作，已经很难在消费者的内心引起波澜，那些真正能够触动消费者尤其是年轻人的，一定是能够做到情感上的共鸣和价值观的认同。

这就要求汽车营销人员，敢于走出舒适区，用颠覆式创新思维打破圈层的局限，去拥抱变化。

打造汽车圈的“超级晚”

传播的本质在于重复，受众的本质在于遗忘。

汽车圈里的跨界营销比比皆是，能够获得年轻人价值观认同或情感共鸣的好案例也不在少数，但多数案例可能只图一时热闹，很难引起更大范围传播，只有那些不断创新，坚持不懈做到用户运营的企业营销，才能量变引起质变，起到品牌向上，带动销量爬升以及长期种草用户的作用。

长城汽车，可能是2020年度做“出圈”营销最有心得的中国汽车品牌。

从4月初网红罗永浩的首场汽车品牌直播，到6月份签约筷子兄弟发布神曲和《哈弗老友记》TVC，哈弗品牌火遍汽车圈、财经圈、科技圈，走进很多人的朋友圈；从哈弗一字千金为全新车型网络征名，到不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫，画风一转，所有受众耳目一新的同时，长城汽车种草大批年轻人；从命悬一线的生死思辨，到“去总化”、打造作战单元等一系列企业组织架构调整，长城汽车多次霸屏，敲响警钟并引领行业变革。

每年双11，都是电商平台的狂欢节，长城汽车决定借势玩票更大的。

11月7日，长城汽车举办了超级直播夜大型宠粉行动，聚合明星（李维嘉、吴昕）、品牌（哈弗、欧拉、长城皮卡）、高管（长城汽车轮值总裁孟祥军带队三大品牌高管）多方力量，为哈弗大狗、欧拉好猫(参数|询价)、哈弗H9(参数|询价)、长城炮(参数|询价)、第三代哈弗H6(参数|询价)、哈弗F7(参数|询价)等旗下8款明星产品打CALL，并为粉丝送上6台半价车、线上支付9.9元抵4300元现金优惠等多重福利。

这场超级直播夜并不是领导拍脑袋一时兴起，而是精心策划的，明星李维嘉、吴昕搭档默契，一个思维敏捷风趣幽默，一个活泼开朗美丽动人，长城boss团场景化解说，一方面起到产品宣传作用，一方面活跃直播氛围。所有努力都不会白费，长城汽车超级直播夜长期排在了天猫双11“汽车小时榜”的第1名。

截止11月7日24时，长城汽车超级直播夜全网累计观看量超1598万，收集线索34411条，订单26916笔；截止11月11日，长城汽车双11电商营销获取的总线索量达到10.32万条，订单量8.95万个。

十一月份自带购物“BUFF”加成，每个汽车品牌都不想在这个购物狂欢的月份里错失用户的热情。有的携手李宁中国选手圈粉电竞后浪，有的跨界游戏和音乐圈粉年轻人，还有更多的是搞起了直播带货送福利，但搞得最精彩，最出圈儿的就是长城汽车了。

已经没人再去质疑电商平台网络直播对新车销售的意义了，在汽车品牌争先恐后加速营销创新转型的过程中，长城汽车又一起树立起了行业的标杆。

和用户做朋友

抵达用户，似乎是所有大型汽车集团的痛。传统4S店销售模式之下，当大批量的新车送到全国各地的经销商手里，便与汽车制造商之间没有了直接关系。

但是，在如今汽车制造商数字化转型、智能化转型成为必然之际，在粉丝经济突飞猛进之时，在造车新势力凭借良好的用户运营市值反超百年车企的时候，要求所有的传统汽车制造商必须和用户做朋友，必须向出行科技公司蜕变。

据悉，长城汽车成立汽车行业首个产品经理中心和首个用户评价中心，配备用户体验官岗位，前者主要负责整车智能的设计和研发，后者不断向产品经理发起挑战，以达到用户体验最优的目的。

《致长城汽车伙伴的一封信：长城汽车如何挺过明年》提到，“面向用户调整组织，最优的流程，就是组织可以跟着流程变，只要流程需要，只要能够快速响应用户，增加顾客的黏性，增加销量，长城汽车的组织就可以随之而变。”可见，长城汽车拿出了破釜沉舟的勇气，要真正做到抵达用户，链接用户，服务好用户。

营销是与用户走得最近的业务，长城汽车的多项营销创新能够成功破圈儿，关键也是做到了与用户同频共振。

年轻消费群体永远走在新潮方式的最前沿，他们有着与汽车品牌沟通以期达到情感共鸣的需求，“智能潮品告白ing”系列营销活动、2020北京车展超级网红馆，长城炮“一起开炮 超音速电音节”应运而生。

用户有参与产品共创的需求，有追求产品个性化的需求，所以，哈弗大狗、坦克300、欧拉“猫系家族”等个性化出圈儿的车型名字应运而生。

假如汽车品牌能够把用户当作恋人，那么它一定能够走进更多的年轻圈层，从相识、相知，到倾心，到拥有，双方不断寻求情感共鸣，寻求价值认同，就一定会擦除火花，会相互牵挂，会不离不弃。市场不会亏待任何一家把用户当朋友的企业，更不会亏待任何一家把用户当恋人的企业。