如何选择一辆二手车?BMW选择用服务“伴你回家”
“未来,我国二手车市场规模或达6000万辆以上,拥有巨大的增长空间。”根据中国汽车流通协会最新数据显示,10月全国二手车市场交易量147.89万辆,环比增长0.87%,同比增长16.68%,交易金额达905.72亿元。
众所周知,我国已成为全球最大的汽车市场,汽车保有量逐年呈阶梯式增长,随着消费升级,消费者换车频率愈来愈快,二手车市场规模也逐渐壮大。今年以来,汽车市场在下行压力和疫情作用下遭受重创,二手车行业也正处与一个充满变化的新时代。行业发展需要进一步规范,如何为消费者创造健康的行业环境也备受关注。
为向更多BMW二手车车主提供纯正、完善的原厂售后服务, BMW目前已在全国开启BMW售后服务“二手车回家”关爱计划。凡在任何渠道购买并持有任何一辆BMW二手车过户超过100天的个人车主,即刻拥有从“用车”到“懂车”的全方位六重礼遇:享受免费BMW原厂机油机滤保养一次、 免费车辆健康检查一次、召回和技术升级服务、免费注册My BMW APP、互联驾驶服务基础合同免费延期、免费车主培训等丰厚的“二手车回家礼遇”,从此安心畅享全新驾趣。
值得一提的是,本次活动除了二手车车主外,自己不是二手车车主的也可以推荐身边的好友参加。红包实时数量可在以上小程序中查询,领完即止,每人最高可得5万元。
具体来看,“免费车辆健康检查一次”宝马为车主免费提供车辆健康检查一次,为车主的车辆建立健康档案,排除可能的安全隐患。
作为让发动机保持澎湃动力的机油和机滤,需要定期更换。“免费原厂机油保养一次“项目使用BMW原厂发动机机油,提供更优秀的冷启动性能,减少摩擦,降低燃油消耗;出色的动力清洁技术保持发动机清洁,有效延长发动机寿命;稳定的粘度特性,能够有效减少机油消耗,为发动机提供有效保护。
由于车主在完成车辆易手时可能错过产品召回与技术升级,为了打消车主的顾虑,所有二手宝马车主在“回家”后,通过“召回和技术升级服务”,BMW后台会自动核对车架号来查询车主车辆是否有未完成的车辆召回项目。同时,如果车辆有因为装配或软件等问题而产生的技术升级项目,回店之后同时也可以解决。
“免费注册云端互联APP”将BMW云端互联将车主的手机与BMW融为一体。手机中的地址与会议安排等信息可自动上传至BMW云端互联,为车主计算出发时间,安排行程。不仅如此,行程提醒、离车导航、优化行程、远程控制车辆等功能让人与车紧密相连,通过提供更多售后服务带来便捷出行体验。
“互联驾驶服务基础合同免费延期”则是参与活动的车主,可享受BMW互联驾驶服务基础功能合同免费延期的优惠。BMW互联驾驶功能基础功能合同3年期满后,可在“互联驾驶商店”或联系BMW授权经销商免费最长延期至10年,成功延期后可继续享受保养自动提醒服务,蓄电池保护服务和道路救援在线指导三位一体服务。
此外,车主想更多的了解车辆信息以及提高驾驶技术等,官方还提供了“免费车主培训”,BMW将有资深的专业内训讲师对车主在车辆使用过程中遇到的各种问题进行专业的解答,让车主更好的熟悉车辆的功能操作使用、获得维修及保养知识。同时,也可以增加车主间的互动与交流,使车主通过BMW“朋友圈”搭建一个交友的平台,加深了车主对品牌的认同。
长期以来,以BMW为代表的豪华品牌就在汽车市场中担任着引领者的角色,向外界展示着最前沿的技术、最尊贵的服务,树立着行业的标杆,而在二手车市场也不例外。如今,在二手车传统模式发展滞后,互联网创新遇阻的瓶颈期,BMW二手车在质量的把控以及周到服务方面的领先经验,也为二手车行业带来新的方向与思考,有望成为中国二手车品牌化发展的样板。