真潮、真功夫、新零售 MG领航要做二代SUV市场引领者
来源:道哥说车
2020-09-10 09:48:25
诞生于1921年的MG,转瞬间已有百年历史,这个古老的品牌近年来在年轻化的道路上走得坚定不移。Mission 100战略发布时,MG曾立下宏愿:MG是真正生而全球的always YOUNG的品牌,到品牌第一百年的时候,在全球100个国家和地区销售,实现100万辆全球的销量,追求年轻用户接近100%的满意度。这个百年品牌的宏愿不止说说而已。早在今年7月,MG推出了第三代MG6,该车一经上市就吸引了众多年轻用户的关注,近日MG新战略下首款SUV——MG领航也浮出水面。对于这款车,MG的希冀是:“打破惯例、领潮未来!以美学与驾驶品质的多重'燃点',全面引领二代SUV市场。”
那么究竟如何做到MG领航全面引领二代SUV市场呢?上汽乘用车高管们近日在接受《道哥说车》编辑采访时,从MG的品牌内涵、新战略谈起,归纳出MG年轻化的九字真言,以及MG领航“五大燃”的真功夫。这是MG领航成功的品牌基础与产品实力。与此同时,由上汽乘用车首个提出的三个“5”的新零售模式,MG品牌将不折不扣的执行,这将有助于MG领航尽快为消费者认知、为消费者购买、为消费者服务。年轻化九字真言:新主流、潮链路、大扩容“年轻化”一直以来都是MG品牌的标签之一。年轻化到底是什么?这是一个笼统的概念。上汽集团数据业务部副总经理、上汽乘用车公司首席数字官(CDO)兼营销执行总监张亮在诠释年轻化时认为:MG绝对不只是小众,而更应该是主流。同时张亮总结了MG年轻化的“九字真言”:一是新主流:包括产品形态新主流、设计语言新潮流、智能科技更领先以及产品品质更全球。这些维度,均和过去的主流不太一样,而是定义了未来真正主流汽车的代表。二是潮链路,即新风潮链路,即和用户互动和传播的形式。张亮以即将在10月17日举办的领航发布会为例,透露届时会有大量的线下潮流展区,也会同步推出关于潮流IP的打造,并结合线上线下,无处不在地向消费者传播潮链路形式。三是大扩容,在四车道高速路上同时发展。这四车道分别是:科技的赛道、潮流设计和潮流互动的赛道、继续运动基因的赛道和新品类赛道。值得注意的是,新品类赛道区别于之前的小众化,在MG的新品类赛道上带来的不仅仅是车涉及的品类,还有衍生产品的品类。总之一句话:MG容得下所有的年轻人。
如果细品这“九字真言”,我们会发现,这些都会在新车MG领航身上一一体现。MG领航是第三代MG家族设计语言的首款SUV,同时也是MG全新旗舰车型,整车拥有精悍的高级运动比例,搭配全新设计的、展现改装实力的黑化前格栅、红色竞速前唇、19寸轮毂和红色轮辐装饰等运动套装格栅。内饰上全新的游艇座舱、一体式真皮运动座椅、BOSE音响、全景天窗、超大尺寸的“双液晶大屏”等越级配置……这些满足年轻消费者在美学与品质、运动与智能方面享受的设计与配置不正映射着“新主流、潮链路、大扩容”的九字真言吗?与此同时,MG领航不仅有着年轻化的标签,还拥有MG的“真功夫”。拥有“五大燃”的“真功夫”中国自主品牌汽车走过了逆向研发到自主研发的历程,在SUV车型领域也是如此。在张亮看来,以博越(参数|询价)、RX5、CS75(参数|询价)、GS4为代表的2014年-2017年诞生的自主SUV产品是中国自主SUV第一代产品。张亮认为:“第一代产品,我觉得它最大的特点是展现了中国汽车工业的原创力,那一批产品几乎看不到抄别人的感觉。”
而今,随着CS75 PLUS、RX5 PLUS、全新MG领航等等产品的诞生,标志着张亮眼中的“中国SUV的第二代”诞生了。如果说第一代产品展现的是“原创力”,那么第二代产品则是在原创力的基础上又升格了——更多展现的是一种“真功夫”,即无论是设计感,还是三大件水平、动力性能以及NVH表现,已经能和合资品牌一较高下。MG领航以设计的功力、科技的练级、质感的提升、安全的提升、驾控的能力“五大燃”来诠释这种“真功夫”,即:一是设计功力体现在MG领航的燃动科技美学,革新了行业审美标准。第三代MG家族设计语言,每一处设计都让SUV有了全新之美。二是科技练级,MG领航的双A智行生态在深度重构人车关系。三是游艇质感MG领航以全感官沉浸座舱开创全维座舱体验,如:游艇舱+全景天窗+SUPERSPORT超级运动模式+BOSE音响等。四是安全双冠,MG领航应该是中国车企里面唯一在欧洲和澳洲撞出过双五星成绩的产品。五是驾控之王,由欧系大师调校的MG领航,驾控之趣将再树标杆。
在张亮的眼中:“到了第二代如果还是跟第一代一样,营销找一个设计语言讲讲,再把语言再包装包装,肯定是不够了。中国汽车干到第二代应该谈真功夫,要谈三大件,真正的驾驶体验、噪音体验、平顺体验怎么样。”显然,MG领航的“五大燃”所展现的正是张亮言中的“真功夫”。
有“真功夫”的MG领航以及MG其他产品最终的归宿是消费者,在“实现一百万辆全球的销量,追求年轻用户接近100%的满意度”宏愿的压力下,除了年轻化的生态打造外,MG更将发力于数字化的新零售体系。三个“5”的新零售体系用上汽乘用车公司副总经理俞经民的话说,新零售就是:“实时在线、一键即达、高度透明、体验承诺。”作为由俞经民和张亮首提的新模式,新零售在三代MG6 PHEV运用的比较彻底,并取得了不错的成果。新零售的内涵是三个“5”,即MG爵式五功,5D新零售,五不心体验。爵式五功是指MG将率先实现:精准优质的数字化获客、透明便捷的数字化体验、高效实用的数字化培育、与时俱进的数字化渠道、清晰有序的数字化管理;五D新零售是指,面向品牌自身,MG会打造立体感知、全时在线、上门试驾、购车透明、养护透明的的模式;五不心体验是指,面向消费者,MG要给他们带去看车不难懂、买车不吃亏、养车不操心、服务不掉线、信任不辜负的体验。
而要完成这三个“5”,张亮认为有五件事MG必须完成。第一件事是通过“销售管理体系”打造出严格的培训和考核机制,并根据服务考核、客户满意度、以及销售管理规范等几个维度要求,进行独立的授权认证经销商,预计将会超过100家。第二件事则是需价格保证统一、进行线上购买。在这个框架下,MG一定是已经做到了价格让利,经销商甚至也可以帮助用户进行线上下单。比如目前的MG6 PHEV就只通过线上下单的方式购买,价格完全统一。第三件事是围绕Mission100全新战略和销售管理体系,以用户满意度为最高标准和价值尺度,所有的管理体系都围绕这个准则来运作,而率先例行这一准则的,将是eMG6。第四则是数字化管理体系,这就包括了智能网联的自动化、自动驾驶、数字化产品运营等整个链路,从获客到线上均会实现数字化运营。第五件则是实现线上孵化和运营,建立一个线上的培训运营中心,跟用户进行互动交流,线上一对一视频看车,发起线上上门试驾进行成交。自上汽集团将MG品牌收归旗下,这个拥有百年历史,富有英伦血统的品牌在中国正蓬勃发展,在不断的变革与创新中,MG系列已深得年轻用户的喜爱。在这个“得年轻人者得天下”的时代中,MG向上之路已不可阻挡。在Mission 100战略发布时,MG许下的宏愿或将实现。





